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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Puis-je commander directement sur le site web de The Hub Corporation ?

Oui. Vous pouvez acheter des produits directement sur notre boutique en ligne ou auprès de l'un de nos distributeurs et revendeurs agréés.

Dois-je créer un compte pour commander ?

Non. Le paiement en tant qu'invité est possible, mais la création d'un compte vous permet de consulter l'historique de vos commandes, d'enregistrer des adresses et d'accélérer vos futurs achats.

Puis-je modifier ou annuler une commande ?

Le traitement des commandes commence rapidement. Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler une commande, contactez-nous immédiatement. Bien que nous fassions de notre mieux pour répondre à votre demande, les modifications ne peuvent pas être garanties une fois que l'exécution a commencé.

Où livrez-vous ?

Nous expédions actuellement dans tous les États-Unis et au Canada. D'autres options de livraison internationale pourraient être disponibles à l'avenir.

Dans quel délai ma commande sera-t-elle expédiée ?

La plupart des commandes en stock sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode d'expédition.

Que se passe-t-il si mon colis arrive endommagé ?

Veuillez inspecter votre envoi à la livraison. Si les produits sont endommagés pendant le transport, contactez-nous dans les 5 jours ouvrables et joignez des photos de l'emballage et du produit endommagé.

Quelle est votre politique de retour ?

Les produits non utilisés, à l'état neuf, peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison. Les articles retournés doivent inclure l'emballage d'origine et tous les composants inclus.

Vos produits sont-ils couverts par une garantie ?

Oui. La garantie varie d'un produit à l'autre. Veuillez consulter la page Garantie ou les pages produits individuelles pour plus de détails.

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